社群是私域潜客池运营的重要方式。在私域潜客池，除了用Martech营销技术来强化线索管理，微信生态是运营关键，以公众号+社群为核心。

但是公众号有两大缺陷：一是内容单向缺乏互动，二是打开率偏低。

必须要用社群来弥补这个缺陷，提高触达率，实现多对多互动沟通。

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